نستورد الغذاء ونحرس نضارته
زهرة القمر العالي شركة ليبية مقرّها طرابلس، تستورد المواد الغذائية والفواكه والخضروات واللحوم والمواشي، وتوصلها إلى التجار والمؤسسات في ليبيا.
ما نقوم به
خمس فئات من الغذاء، ولكل منها أصولها
نعمل في استيراد خمس فئات رئيسية: المواد الغذائية الجافة، والفواكه، والخضروات، واللحوم المبرّدة والمجمّدة، والمواشي الحية. ولكل فئة متطلباتها في الشحن والحفظ والتوثيق، ونتعامل معها على هذا الأساس.
نتابع الطلب من لحظة الاتفاق مع المورّد حتى التسليم، ونحرص على أن يعرف العميل أين وصلت شحنته وما الوثائق التي ترافقها.
اسمنا
لماذا زهرة القمر العالي؟
القمر العالي يهدي السائر في الليل، والزهرة تتفتح مع أول الضوء. وهكذا نرى عملنا: رحلة هادئة تحت عناية لا تغفل، تنتهي بمنتج طازج في سوق الصباح.
في شعارنا قرص بلون الليل تحيط به النجوم، تتفتح فيه زهرة لؤلؤية تمتد بتلتها الوسطى البرتقالية نحو هلال مرتفع.
قيمنا
ما نؤمن به
النضارة أولاً
نقيس نجاح الشحنة بحالها عند الوصول، لا بسرعة إرسالها وحدها.
الوضوح
أسعار مفصّلة، وشروط مكتوبة، ومواعيد واقعية.
احترام سلسلة التبريد
لا نقطع سلسلة التبريد، ولا نختصر خطواتها.
الرفق بالحيوان
ننقل المواشي بما يحفظ صحتها وراحتها، وفق الاشتراطات البيطرية.
الأمانة
نصف المنتج كما هو، ونبلغ العميل بأي تغيير قبل الشحن.
الشراكة
نبني علاقات طويلة مع المورّدين والعملاء، أساسها الثقة والوفاء بالوعد.
فريق العمل
أدوار واضحة في كل مرحلة
يتوزع العمل على أدوار متخصصة تتكامل من الطلب حتى التسليم.
المشتريات والمصادر
تقييم المورّدين، والاتفاق على المواصفات والكميات والمواعيد.
الجودة وسلامة الغذاء
مراجعة الوثائق، وفحص المنتج عند الاستلام، ومتابعة سجلات الحرارة.
الشحن والتخليص
حجز الشحن، وتجهيز وثائق الاستيراد، ومتابعة الإجراءات في الميناء.
التخزين والتوزيع
حفظ البضاعة في الظروف المناسبة، وتنظيم التسليم إلى العملاء.
خدمة العملاء
إعداد عروض الأسعار، والرد على الاستفسارات، ومتابعة الطلبات بعد التسليم.
تعهداتنا
ما يمكنك أن تنتظره منا
- عرض سعر مكتوب يحدد المنتج والمواصفة والكمية وشروط التسليم.
- إبلاغك بأي تأخير أو تغيير فور علمنا به.
- مشاركة الوثائق المرافقة للشحنة عند طلبها.
- سجل الحرارة للشحنات المبرّدة والمجمّدة متى توفّر.
- الرد على استفسارك في أقرب وقت خلال أيام العمل.
تحت التأكيد هذه التعهدات صيغة عامة تُعتمد تفاصيلها في عرض السعر والعقد.
لنتحدث عن طلبك
أخبرنا بالسلال التي تحتاجها ووتيرة التوريد، وسنعدّ لك عرضاً واضحاً.